ISO 9001 là gì?

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế được thống nhất về việc thiết lập Hệ thống Quản lý Chất lượng, bao gồm các quy trình, chính sách và thủ tục cần thiết để cải thiện và duy trì sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Tiêu chuẩn này được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp ở mọi quy mô và ngành nghề – từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), các tập đoàn lớn, tổ chức từ thiện cho đến các cơ quan chính phủ – trở nên hiệu quả hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Hệ thống Quản lý Chất lượng là nền tảng của ISO 9001. Tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp tập trung vào khách hàng, vai trò lãnh đạo, sự gắn kết của nhân viên và các quy trình nhằm đáp ứng và thậm chí vượt qua mong đợi của khách hàng.

Tại sao nên tham gia khóa học ISO 9001?

Khóa đào tạo ISO 9001 của chúng tôi giúp bạn hiểu rõ cách tiêu chuẩn này cải thiện hiệu quả tổ chức, giảm chi phí và nâng cao năng suất. Khóa học giúp bạn nhận ra cách ISO 9001 xác định và giải quyết rủi ro, cũng như đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định trong một số lĩnh vực.

Sau khi hoàn thành, bạn sẽ hiểu được cách chứng nhận ISO có thể mang lại lợi thế cạnh tranh và giúp tổ chức của bạn trở thành nhà thầu ưu tiên, mở ra cơ hội cho nhiều dự án lớn và nhận tài trợ từ chính phủ.

Mục tiêu và Kết quả của Khóa Học

Hiểu được lợi ích của ISO 9001 và các bước liên quan đến chứng nhận sẽ giúp bạn lập kế hoạch và thực hiện tiêu chuẩn này hiệu quả.

Hoàn thành khóa học đào tạo ISO 9001, bạn sẽ có thể:

  • Nắm bắt tổng quan về các quy trình, chính sách và thủ tục cần thiết cho ISO 9001.
  • Tìm hiểu cách chứng nhận ISO 9001 mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn.
  • Hiểu được tầm quan trọng của các chứng nhận được công nhận, như chứng nhận UKAS.
  • Mô tả quy trình chứng nhận ISO 9001 và các giai đoạn chính trong việc triển khai.
  • Tìm hiểu vai trò của kiểm toán giám sát hàng năm.
  • Khám phá cách British Assessment Bureau hỗ trợ triển khai chứng nhận ISO 9001.

Thời lượng khóa học ISO 9001

Khóa đào tạo miễn phí của chúng tôi kéo dài 20 phút và bạn có thể học theo tốc độ của riêng mình.

Nội dung khóa học ISO 9001

  1. Giới thiệuTìm hiểu về nguồn gốc của tiêu chuẩn ISO 9001 và hiểu rõ định nghĩa của nó.
  2. Lợi ích của chứng nhận ISO 9001Khám phá cách chứng nhận ISO 9001 mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn, bao gồm việc phát triển các quy trình hiệu quả hơn, giảm chi phí nội bộ và đặt khách hàng lên hàng đầu bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ vượt trên mong đợi của khách hàng.
  3. Chứng nhậnĐội ngũ đào tạo chúng tôi đều là chuyên gia trong quy trình ISO, đã tiến hành kiểm toán cho hàng trăm khách hàng muốn đạt chứng nhận được công nhận bởi UKAS.
  4. Quy trình chứng nhậnTìm hiểu về quy trình chứng nhận và các giai đoạn trong việc triển khai tiêu chuẩn vào doanh nghiệp của bạn, bao gồm việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng (QMS), kiểm toán giai đoạn 1 và giai đoạn 2, và vai trò của kiểm toán giám sát hàng năm.
  5. Hỗ trợ từ British Assessment BureauTìm hiểu cách British Assessment Bureau hỗ trợ chứng nhận được công nhận bởi UKAS, các tiêu chuẩn ISO khác cần cân nhắc, và các đánh giá thực tế từ những doanh nghiệp đã đạt chứng nhận ISO 9001.

Hình thức khóa học

Khóa đào tạo ISO 9001 của chúng tôi là khóa học tương tác bao gồm video, bài thuyết trình và hình thức hỏi đáp. Khóa học có thể truy cập bằng trình duyệt web qua kết nối internet trên máy tính và các thiết bị di động như điện thoại thông minh. Bạn có thể học theo tốc độ của riêng mình và lưu tiến độ học. Khóa đào tạo cho toàn bộ tổ chức có thể được ghi lại như một phần của các cuộc kiểm toán ISO để chứng minh sự tuân thủ.

Nền tảng BABLearn của chúng tôi hỗ trợ quá trình học tập cho tổ chức, cho phép ghi lại và theo dõi hiệu suất của khóa học. Phần mềm BABActiv của chúng tôi giúp bạn xây dựng hệ thống quản lý ISO như một phần của mọi chứng nhận mới, với sự hỗ trợ từ các chuyên gia ISO, hướng dẫn và tải về kế hoạch kiểm toán và báo cáo.

Chúng tôi cung cấp một loạt các khóa học, từ khóa đào tạo QMS Lead-Auditor của CQI và IRCA đến các khóa học nhận thức về ISO kéo dài một ngày của chúng tôi trên toàn Vương quốc Anh. Chúng tôi hỗ trợ quy trình chứng nhận của bạn với các khóa đào tạo nội bộ và cung cấp đào tạo theo yêu cầu.